Remises sur lots & cadeaux gratuits

Chez ROLLEMAN®, nous proposons régulièrement des offres attrayantes, telles que des remises sur lots et des cadeaux gratuits avec votre commande. Afin d’éviter tout abus et de traiter tous nos clients de manière équitable, nous appliquons des conditions claires.

Comment fonctionnent nos offres ?

Remises sur lots (exemple) • 10 % de remise pour l’achat de 2 produits • 15 % de remise pour l’achat de 3 produits • 20 % de remise pour l’achat de 4 produits ou plus Les remises réelles peuvent varier selon l’offre.

Livraison gratuite & cadeaux gratuits Selon l’offre, les cadeaux gratuits peuvent être attribués de différentes manières :

• Ajout automatique via la barre d’expédition : Pour certaines offres, les cadeaux gratuits sont automatiquement ajoutés à votre panier lorsque vous atteignez un montant déterminé. Vous pouvez le voir clairement dans la barre d’expédition.

• Ajout manuel sur la page du produit : Pour d’autres offres, vous devez ajouter vous-même le cadeau gratuit depuis la page du produit. Cela est clairement indiqué lorsque l’offre est active.

Surveillez la barre d’expédition et les pages des produits pour connaître les offres en cours et la manière d’en profiter.

Vous avez oublié d’ajouter le cadeau gratuit ? Avez-vous déjà passé votre commande sans ajouter le cadeau gratuit ? Vous pouvez toujours en profiter par la suite, mais vous devrez alors payer les frais d’expédition pour un envoi séparé.

Conditions importantes relatives aux retours

Retour partiel en cas de remise sur lot Vous avez bénéficié d’une remise sur lot (par exemple 10 % pour 2 produits) et vous retournez un ou plusieurs articles ? La remise est alors annulée et votre remboursement est ajusté :

• La remise est recalculée sur la base des articles que vous conservez • Vous recevrez un remboursement déduit de la différence de remise • Exemple : 2 produits à 50 € avec 10 % de remise = 90 € au total. Retour d’un produit = remboursement de 40 € (50 € - 10 € de remise)

Retour en cas d’offre de cadeau gratuit Ces conditions s’appliquent uniquement si vous retournez un produit qui comprenait un cadeau gratuit. Vous retournez un autre produit qui n’était pas accompagné d’un cadeau gratuit ? Cela n’aura aucune incidence sur votre remboursement.

Lorsque vous retournez un produit accompagné d’un cadeau gratuit : • Vous souhaitez conserver le cadeau gratuit ? Sa valeur est alors déduite de votre remboursement • Vous retournez également le cadeau gratuit ? Vous recevrez le remboursement intégral de l’article payant retourné • Le cadeau gratuit n’est pas retourné ? Sa valeur est automatiquement déduite

Pourquoi ces conditions ?

Ces règles garantissent que chacun profite de nos offres de manière équitable. Elles empêchent ainsi les clients de bénéficier uniquement des remises ou des cadeaux gratuits sans conserver l’intégralité de la commande.

Des questions ?

Vous avez un doute concernant votre retour ou des questions sur une offre ? Contactez-nous par WhatsApp ou par e-mail. Nous serons ravis de vous aider.

ROLLEMAN® – Transparence, équité et qualité premium.